尊敬的网易用户:

　　为了给您提供更好的服务，2006 年10月28日（本周六）12：00至17:00，网易客户服务部将对电话系统进行搬迁。

　　届时，客户服务电话020-83568090及传真020-83568090-5将暂停服务，搬迁成功后，电话系统将立即恢复正常。将军令用户在此期间请尽量选择使用邮件或其它方式咨询：将军令客服邮箱：ekey@service.netease.com；电话密保用户请通过邮箱或其它方式咨询，电话密保客服邮箱：phonemb@service.netease.com ；需要修复密码的用户在此期间请尽量选择使用邮件或其它方式咨询，密码修复邮箱：tousu@service.netease.com。在10月28日与29日会暂停玩家上门密码取回服务。

　　本次搬迁可能会给您带来不便，为此我们深表歉意！我们会继续努力，力求为您提供更完美服务。谢谢您的谅解与合作!