常见问题

怎么充寄售点数？: 1、购买网易充值一卡通实体卡或虚拟卡密在游戏中点卡寄售界面输入卡号密码进行寄售。
2、各地经销商或网吧为用户帐号进行虚拟点数寄售。
3、通过网易购卡直通车系统（http://ecard.163.com）购买虚拟点数进行寄售。
我原先未卖出的寄售点卡怎么办？: 寄售并尚未卖出的点卡，将按照面额乘以张数的关系转换成对应的寄售点数，存在用户的通行证帐号中。
例如，用户A在新点卡系统上线之前在《梦幻西游》里寄售了3张150点网易充值一卡通，并且一直没有卖出，那么在新点卡系统上线之后，用户A将会看到自己的帐号里有3*150=450点的寄售点数。
我帐号中的寄售点数会过期的么?: 如果您的网易通行证帐号下存在网易充值一卡通点数，而帐号连续540天没有登录，则该帐号下的网易充值一卡通点数自该帐号最后一次登录之日起的第540天24时到期作废，网易公司有权删除该网易通行证帐号。
我帐号中的寄售点数如何使用？: 您进入游戏寄售界面，可根据实际需要拆分寄售点数的规格（50、100、150、200、300、500）进行交易。
例如，用户A购买了1000点寄售点数，此时用户A的帐号里将显示有1000点寄售点，A可从帐号中1000寄售点中拆分100点出来交易，帐号还剩余900点寄售点。
我在游戏中如果一次性寄售150点，是分3张50点显示，还是以150点的形式显示？或者可以自己选择将150点分成3张50点的状态进行一次性寄售？: 您在游戏中寄售150点，您可以选择一次性上架寄售一笔150点，也可以选择将150点分成3笔50点同时上架寄售。
我在游戏中寄售实体卡或者虚拟卡密，如果没有人购买，我的卡密还有用吗？: 实体卡或者虚拟卡密一旦选择用于寄售，则将转化为您的寄售点数，无论寄售成功与否，不能再次用于充值等其他用途。
我在游戏中寄售点数，所需要的保证金是否跟之前保持一样，同时会因为无效卡而被没收保证金吗？: 您在游戏中寄售点数的保证金，每笔上架的费用和之前保持一样。您在游戏中将实体卡或者虚拟卡密转换成寄售点数的过程不需要缴纳保证金。
我可以购买自己在游戏中寄售的点数吗，如果是同一个帐号下的不同角色可以相互购买吗?: 您不能购买自己寄售的点数，即使是同一个帐号下的不同角色也不能相互购买。
我在《大话西游3》购买了寄售点数可不可以充值到游戏帐号后在《梦幻西游》消费？: 您在《大话西游3》中购买的寄售点数将转换成为《大话西游3》产品专用点数，是不能够在《梦幻西游》中消费的。
游戏中虚拟寄售点卡是如何操作的？: 在帐号中充入了“寄售点数”之后，用户可以在游戏中寄售点卡并交易。详细情况请点击查看：
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《疯狂石头》